গোপনীয়তা নীতি
গ্রাহকের তথ্য নিরাপদ রাখা এবং গোপনীয়তাকে সম্মান করা Exness-এ খুবই গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিতে বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি, কেন আমাদের এর প্রয়োজন, কিভাবে আমরা এটিকে যথাযথভাবে ব্যবহার করি এবং আমাদের কাছে নির্দিষ্ট তথ্যকে সুরক্ষিত করতে কঠোর ব্যবস্থা রয়েছে।
আমরা আপনাকে আমাদের অনুশীলন সম্পর্কে সম্পূর্ণরূপে স্বচ্ছভাবে তুলে ধরতে চাই যাতে আপনি আমাদের পক্ষ থেকে একজন বিশ্বস্ত অংশীদার হিসাবে আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে যথাযথভাবে হাতানো হয় তা সম্পর্কে জেনে আত্মবিশ্বাসী হতে পারেন। এই নীতিটি আমাদের বর্তমান প্রোটোকল কভার করে কিন্তু সময়ানুসারে আপডেট করা হতে পারে যাতে আমরা যে সর্বশেষ গোপনীয়তা মানদণ্ডগুলি মেনে চলি তা প্রতিফলিত হয়।
আমরা কী পার্সোনাল ডাটা সংগ্রহ করি এবং কেন
গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিবরণ
এক্সনেস যে অঞ্চলগুলিতে নিয়ন্ত্রিত সেই অঞ্চলের সব জায়গায় কোনো আইনি রিয়েল-মানি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য এবং আপনার গ্রাহক চেনার নিয়ম মেনে চলার জন্য কিছু কোর ব্যক্তিগত বিবরণ সংগ্রহ করা প্রয়োজন, যেমন:
- আপনার সরকারি পরিচয়পত্রের সাথে মিল পূর্ণাঙ্গ আইনি নাম
- যাচাইকরণের জন্য বাসভবনের ঠিকানা
- অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির জন্য ইমেল এবং ফোন নম্বর এর মতো যোগাযোগের তথ্য
- জন্ম তারিখ এবং আইডি ইস্যু/মেয়াদ শেষ নথিভুক্তি
এই সব বাধ্যতামূলক পরিচয়কারীর উপর ভিত্তি করে, আমরা অতিরিক্তভাবে অনুরোধ জানাই:
পেমেন্ট তথ্য
আপনার অনুরোধে জমা এবং প্রত্যাহারের জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট ডাটা যেমন ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, রাউটিং নম্বর বা কার্ডের আংশিক বিবরণ শুধুমাত্র এনক্রিপ্ট করা হয়েছে এবং পেমেন্ট প্রসেসিং টীম দ্বারা দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশনের আওতায় সংক্ষিপ্তভাবে আনুষ্ঠানিকভাবে অ্যাক্সেস করা হয়।
সমন্বয়িত প্রোফাইল পছন্দ
প্ল্যাটফর্ম সেটিংসের মধ্যে ঐচ্ছিক ভিত্তিতে, আপনি কাস্টমাইজ্ড ইন্টারফেস পছন্দ বা ভাষা অনুবাদ ডিফল্ট সরবরাহ করতে পারেন যা আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা উন্নত করতে চান। যে কোনও অ-গুরুত্বপূর্ণ তথ্য শুধুমাত্র আরও ব্যক্তিগতকৃত, ট্রেডার-কেন্দ্রিক সহায়তা প্রদান করার জন্যই ব্যবহার করা হয়; কখনও কোনও বাইরের উদ্দেশ্য নয়। আপনি যে কোনও সময়ে ঐচ্ছিক তথ্য আপডেট বা সরিয়ে দেওয়ার সম্পূর্ণ অধিকার রাখেন।
সাইট ট্রাফিক অ্যানালিটিক্স
আধুনিক চাহিদা মেলাতে প্ল্যাটফর্ম ইন্টারফেস, সাইট অভিজ্ঞতা এবং সম্পর্কিত পরিষেবা বিতরণ উন্নত করতে, আমাদের ওয়েবসাইটগুলি এবং অ্যাকাউন্ট পোর্টালগুলি নির্দিষ্ট আকারের ব্যবহৃত অ্যানালিটিক্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করে যা আবরণ করে:
- আমাদের ডোমেনগুলিতে সংযুক্ত ব্রাউজার প্রকার এবং ডিভাইস অপারেটিং সিস্টেম
- আমাদের সাইটের মধ্যে নির্দিষ্ট ওয়েবপৃষ্ঠগুলি
- সাইট সেশনের মধ্যে ক্লিক-ভিত্তিক নেভিগেশন সিকুয়েন্স এবং কাজের
- ওয়েব ট্র্যাফিক এবং কোয়েরির উৎসগুলি যা ভিজিটরদের আমাদের ডোমেনগুলিতে আনছে
- কনটেন্ট এঙ্গেজমেন্টের জন্য গড় সেশন মেয়াদ
এটি সমস্ত বেনামী ডাটা যা ব্যক্তিগত আচরণ ট্র্যাক করার চেয়ে ব্রোড প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের প্রবণতা বুঝতে একসাথে কেন্দ্রিত। উপলব্ধি গুলি আমাদের লোকজনের দৃষ্টি আকর্ষণের জন্য জনপ্রিয় প্রবাহগুলি অনুকূলিত করতে, সমস্যার পূর্বাভাস প্রদান করতে, এবং সামগ্রিকভাবে আধুনিক ট্রেডাররা আমাদের সরঞ্জামগুলিতে কীভাবে প্রবেশাধিকার লাভ
ব্যক্তিগত ডাটা কীভাবে ব্যবহৃত হয়
আমাদের পথ প্রদর্শক নীতি হল সরবরাহকৃত ডাটার ব্যবহার শুধুমাত্র সরাসরি ট্রেডিং ক্ষমতা সুবিধাজনক বানাতে বা অর্থ লেনদেন নিরীক্ষণ সম্পর্কিত অনুপালন প্রয়োজনীয়তা পূরণে কমিটমেন্ট হিসাবে সীমিত রাখা যেখানে গুরুত্বপূর্ণ।
প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট পরিচয় বিবরণ যেমন সম্পূর্ণ আইনি নাম, যোগাযোগের ঠিকানা এবং সরকার কর্তৃক জারিকৃত পরিচয়পত্র এই জন্য প্রয়োজন:
- রিয়েল ট্রেডার পরিচয় যাচাই এবং অর্থনৈতিক পণ্যের যোগ্যতা মানদণ্ড মূল্যায়নীত করার জন্য
- নিরাপত্তার জন্য অ্যাকাউন্টের মালিকানা যাচাই
- অর্থ অপরাধ প্রতিরোধে বৈশ্বিক তালিকাভূক্তির সাথে স্ক্রিনিং
- আমরা চালানো নিয়ন্ত্রিত অঞ্চলে অনুমোদিত আদেশ প্রক্রিয়াকরণের জন্য
- চলমান অ্যাকাউন্ট প্রশাসন এবং বিজ্ঞপ্তিমূলক স্ট্রিমলাইন
ট্রেডারদের পরিচয়ের নিয়মিত প্রমাণ সংগ্রহ না করলে, আমরা কানুনিভাবে অর্থ লেনদেন, ট্রেড সাফ বা অ্যাকাউন্ট রক্ষণাবেক্ষণ করতে পারতাম না।
অনানিমাস ওয়েবসাইট অ্যানালিটিক্স, অন্যদিকে, আমাদের অনুসরণের জন্য নতুন টুলগুলির হার বিশ্লেষণ করার, শীঘ্রই বাগ ধরার জন্য, ব্যবহারের ভলিউমের ভিত্তিতে ডিজাইন পরিমার্জন করার এবং শেষ পর্যায়ে স্ব-পরিষেবা অভিজ্ঞতা উন্নত করার অনুমতি দেয়। সাধারণ কার্যকলাপের প্রবণতা বুঝে আমরা সামষ্টিক ক্লায়েন্টের প্রয়োজনীয়তা উপলব্ধি করতে পারি।
তথ্য সুরক্ষা করছে বহুস্তরীয় নিয়ন্ত্রণ
কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং অ্যাক্সেস নীতিমালার আওতায় সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের রক্ষা আমাদের জন্য একটি ভিত্তিমূল অঙ্গীকার। সংবেদনশীল গ্রাহক তথ্যের চারপাশে কঠোর নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা রক্ষাকালীন ব্যবস্থা রাখা আমাদের জন্য অর্থনৈতিক তদারকির আওতাধীন অঞ্চলগুলিতে পরিচালনার জন্য লাইসেন্স রাখার জন্য বাধ্যতামূলক। কোর নিয়ন্ত্রণমূলক ব্যবস্থা এইরূপ:
নিরাপদ সংরক্ষণাগার ব্যবস্থা
অ্যাকাউন্টের বিবরণ, জমাদানকৃত নথিপত্র এবং সম্পর্কিত ট্রেডার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের ব্যক্তিগত বৈশ্বিক ক্লাউড নেটওয়ার্কে সংরক্ষিত যা পৃথক অনুমতির দ্বারা রক্ষিত। সংবেদনশীল উপাদান হাতানোর জন্য প্রয়োজনীয় নির্বাচিত কর্মীদের কাছে সীমিত ডাটা অ্যাক্সেস মঞ্জুর করা হয়। অ্যাক্সেস অনুরোধ দুটি যাচাইকরণ পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় যা অনুমোদনের আগে ঘটে।
উন্নত প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা
সমস্ত আভ্যন্তরীণ সরঞ্জাম এবং বাহ্যমুখী ওয়েবসাইটগুলি কঠোর এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড নিরাপত্তা মানদণ্ডের সাথে সামঞ্জস্য বজায় রাখে যেমন:
- নিয়মিতভাবে আপডেট করা TLS প্রোটোকল ব্যবহার করে শেষ-প্রশেষ এনক্রিপ্টেড কানেকশন
- সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং কর্মী লগইন পয়েন্টে বাধ্যতামূলক মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন প্রবর্তিত
- দ্রুত প্রতিক্রিয়া প্রোটোকলকে সক্ষম করা জন্য স্বয়ংক্রিয় বুস্তি চিহ্নিতকরণ
- খ্যাত তথ্যসুরক্ষা অংশীদারদের দ্বারা চালিত চলমান পেনিট্রেশন টেস্টিং
কঠোর গোপনীয়তার নিয়ম
শক্তিশালী প্রযুক্তিগত নিয়ন্ত্রণের পরবর্তী, আমরা সংবেদনশীল গ্রাহক তথ্যের যে কোনও অংশে অ্যাক্সেস, সহজলভ্য থেকে প্রদত্ত অ্যাকাউন্টের বিবরণ এবং পছন্দগুলি অত্যন্ত সীমাবদ্ধ থাকে, এমনকি নিশ্চিত করার জন্য কঠোর আভ্যন্তরীণ ডাটা সংক্রান্ত নীতি প্রয়োগ করি। এটি কেবল কোর ট্রেডিং কার্যকারিতা এবং পরিচালনা বিতরণ করার দৃষ্টিভঙ্গির প্রয়োজনীয়তা – কিন্তু কখনও বিপণন বা বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে স্পষ্ট ট্রেডারের অনুমোদন ছাড়া অনুমোদিত। কর্মীরা অনধিকৃত অ্যাক্সেস চেষ্টার জন্য আমাদের শূন্য সহনশীলতা অনুপালন ব্যবস্থার অধীনে কঠোর শাস্তির সম্মুখীন হন।
তথ্যাদানের প্রোটোকল
আমরা কখনও ব্যক্তিগত গ্রাহক তথ্য প্রচারণামূলক বা বাণিজ্যিক কারণে আপনি নির্দিষ্ট ব্যবহারের জন্য অনুমতি প্রদান করা ছাড়া বাহ্যিক তৃতীয় পক্ষকে শেয়ার, বিক্রি বা বিতরণ করব না যা আমাদের ইকোসিস্টেম থেকে অর্থনৈতিক পরিষেবা প্রস্তাব সম্প্রসারিত করে।
কিছু নির্বাচিত ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত অংশীদাররা অভ্যন্তরীণ সরঞ্জাম, বৈশিষ্ট্য এবং অ্যাকাউন্ট পরিষেবা সমর্থনে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। কোনও সম্ভাব্য তথ্য অ্যাক্সেস সক্ষম করার আগে, এই সম্পর্কগুলি কঠোর পর্যালোচনা অতিক্রম করে যা অন্তর্ভুক্ত করে প্রযুক্তিগত অবকাঠামো, ডাটা সংক্রান্ত নীতি, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং কর্মী স্ক্রিনিং প্রক্রিয়ার নিরীক্ষা যেগুলি বিশেষভাবে গোপনীয়তা প্রোটোকল এবং জটিল উপাদানের সাথে সম্পর্কিত বিনিয়মিত অনুরূপতা মূল্যায়ন করে।
অনুরোধে, আমরা প্রস্তুতভাবে নির্দিষ্ট প্রদানকারীদের গোপনীয়তার যোগ্যতা সম্পর্কে যে কোনও সম্ভাব্য আভ্যন্তরীণ প্ল্যাটফর্ম সমর্থনকারী বাহ্যিক পরিষেবার সাথে উপলভ্য ট্রেডার তথ্যের যে কোনও সম্ভাব্য ইন্টারঅ্যাকশনের সাথে সম্পর্কিত যোগাযোগের সুবিধা প্রদান করি। কোর একত্রীকরণ সীমাবদ্ধ রয়েছে শুধুমাত্র একটি নিরাপদ, সুগম অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা প্রদ
আপনার ডাটা অধিকার প্রয়োগ করা
বাসস্থানের অধীনস্থ অঞ্চলের উপর নির্ভর করে, গ্রাহকরা ব্যক্তিগতকৃতভাবে চিহ্নিতকৃত তথ্যের উপর আরও ভাল দৃষ্টি বা নিয়ন্ত্রণের ক্ষমতা দেওয়া নির্দিষ্ট অধিকারগুলি উপভোগ করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, ব্যক্তিগত তথ্যের চারপাশে বিপুলভাবে প্রসারিত অধিকারের বিষয়ে ইউরোপীয় ইউনিয়ন যে সাধারণ তথ্য সুরক্ষা বিনিয়ম (জীডিপিআর) গ্রহণ করেছে তা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে।
অনেক অঞ্চল যেগুলি এমন কাঠামোর আওতায় রয়েছে এবং তাদের বাইরেও বৈশ্বিক প্রতিষ্ঠান হিসাবে কাজ করার কারণে, আমরা একটি বিস্তৃত পদ্ধতি গ্রহণ করি যা সার্বজনীনভাবে নীতিমালা প্রতিষ্ঠা করে একই রকম অবিচলতা নিশ্চিত করার জন্য:
যে কোনও ধার্যকৃত ব্যক্তিগত তথ্যের পর্যালোচনা
এখতিয়ার নির্বিশেষে, আপনার অ্যাকাউন্টের ইতিহাস এবং মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কিত কোন অ-সংবেদনশীল তথ্য রাখা হয়েছে তা সঠিকভাবে বোঝার জন্য আমরা ক্লায়েন্টের অধিকারকে সম্মান করি। পরিচয় যাচাই করার পর, ব্যবসায়ীরা কমপ্লায়েন্স অডিট এবং ব্যাকগ্রাউন্ড চেক থেকে গোপনীয় সামগ্রী বাদ দিয়ে সংক্ষিপ্ত রেকর্ডের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের কেবল অ-পাবলিক অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের তথ্য প্রকাশের জন্য যথাযথ কর্তৃপক্ষ নিশ্চিত করতে হবে।
বিদ্যমান তথ্য আপডেট বা সংশোধন করা
যদি কোনও গৌণ তথ্য যেমন যোগাযোগের ইমেল, ফোন নম্বর বা ব্যক্তিগত পছন্দ ফাইলে পুরোনো বা ভুল হয়ে যায়, সমর্থনকারী বিবরণের সাথে সংশোধনের জন্য অনুরোধ জমা দিন যা প্রাসঙ্গিক দল দ্বারা অভ্যন্তরীণভাবে যাচাই ও আপডেট করা হবে।
যে কোনও অগ্রগণ্য তথ্য মুছে ফেলা
অতিরিক্ত যোগাযোগের জন্য শুধুমাত্র গ্রহণযোগ্য যে কোনও ঐচ্ছিক পূরক ডাটা নির্দিষ্ট পছন্দ অনুযায়ী মুছে ফেলা যেতে পারে।
জমাকৃত যে কোনও ব্যক্তিগত ডাটা জিজ্ঞাসাবাদের জন্য, বিদ্যমান তথ্য সংরক্ষণকারী রেকর্ড মুক্ত করার আগে বা সমন্বয় করার আগে পরিচয় যাচাই করা হয়। প্রাথমিক জমাদানের ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধের সংখ্যাগরিষ্ঠের উত্তর দেওয়া হয়।
যোগ্যতার উপর ভিত্তি করে পরবর্তী ধাপগুলির জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন যদি বর্তমান ডাটা ধারণাগার সম্পর্কিত কোনও বকেয়া প্রশ্ন থাকে যাতে আমরা বৃহত্তর দৃশ্যমানতার বা পরিবর্তন করার জন্য পরবর্তী ধাপগুলি অতিক্রম করতে পারি।